Ставки на спорт 
В Северо-Казахстанской области в канун Всемирного Дня защиты прав потребителей Центральным центром экспертиз и Комитетом по защите прав потребителей МНЭ РК по СКО проведена необычная акция. Посетители супермаркета «Семейный» могли бесплатно проверить содержимое своей корзины на безопасность. В лабораторных исследованиях приняли участие и корреспонденты Петропавловск.news.
Ежегодно во всем мире, в том числе и Казахстане, 15 марта отмечают Всемирный день защиты прав потребителей. В канун этой даты в областном центре провели лабораторные исследования продуктов питания. Сотрудники департамента по защите прав потребителей Северо-Казахстанской области раздавали посетителям торгового центра буклеты, где прописаны права казахстанских потребителей. Кроме того, каждый желающий смог обратиться за консультацией по вопросам защиты своих потребительских прав прямо не отходя от прилавка.
— За 2016 год в департамент поступило более 600 жалоб от североказахстанских потребителей, — отметила Лазьм Мияшева, руководитель отдела защиты прав потребителя Департамента по защите прав потребителей СКО. — В основном много нареканий поступило по линии сферы торговли — несоответствие качества продукта и отказ самих продавцов возвратить или обменять некачественный товар. В наши функции входит консультирование потребителей, и в то же время мы помогаем североказахстанцам составить исковое заявление либо претензию. Если есть основания для проведения внеплановых проверок, то наши сотрудники выходят с проверкой на объекты, в отношении которых поступила жалоба от потребителя.
Сотрудники Национального центра экспертизы проводят в холле супермаркета лабораторные исследования с применением специального оборудования. К слову, для определения нитратов в овощах и фруктах используют ионометр Н-160. Петропавловцы пожелали проверить бананы, свеклу, яблоки, морковь – все продукты оказались абсолютно безопасными для употребления. Также проводились исследования кисло-молочных продуктов, колбасных изделий, сыра на наличие в них бактерий. Возбудители кишечных заболеваний могут находиться в продуктах в случае не соблюдения санитарных правил при их изготовлении или не соблюдении правил хранения. С момента акции проверено около 10-ти продуктов и отклонений в нормах не было пока обнаружено. Кроме того, здесь же можно было определить, насколько качественный мед реализуется в этом супермаркете.
Также сотрудники Центра исследовали свежую рыбу семейства карповых – карася на паразитарные заболевания.
— Основной прибор в нашей работе это микроскоп. При употреблении нездоровой пиши мы можем заразиться такими паразитами, как аскарида или острица. Это зависит от того, как хорошо мы обрабатываем фрукты и овощи, насколько правильно проводим термическую обработку рыбы. Поэтому крайне важно хорошо прожаривать либо проваривать пищу, — рассказала Евгения Горленко, специалист паразитарной лаборатории «Национального центра экспертизы».
Чтобы не приобрести некачественный товар, специалисты советуют, прежде всего, ознакомится с информацией, указанной на этикетке. Важно обратить внимание на состав продукта, когда изготовлен, сроки годности товара. Кстати, в связи с недавно внесенными изменениями в законодательство, казахстанский потребитель имеет право требовать от продавца сертификат качества или декларацию качества о соответствии продукта. И в случае, если вы засомневались в качестве продукта, необходимо воздержаться от его покупки. Если же вы всё-таки приобрели некачественную продукцию, то стоит не бояться, а разрешить этот вопрос с продавцом. По всем возникающим вопросам в сфере защиты прав потребителей петропавлоцы могут обращаться на телефон «горячей линии» по номеру 8 (7152) 521436 департамента по защите прав потребителей СКО.
